ערכת קלפי מסרים בשביל הלב תקשורת בין-אישית חשיבה חיובית אורלי שמש

משלוחים למה לקוחות קונים אצלנו

• משלוח חינם בקנייה מעל 499 ₪ אלא אם מצוין אחרת באתר למעט עבודות ממותגות או בהתאמה אישית.
• משלוח לנקודת איסוף קרוב לביתך/למשרד 8-15 ימי עסקים ממעמד החיוב 32 ₪ - מוגבל לחבילות בגודל מסוים- ייתכנו עיכובים שאינם תלויים באתר.
• שליח VIP עד הבית לכל הארץ 7-10 ימי עסקים ממעמד החיוב 39 ₪ - ייתכנו עיכובים שאינם תלויים באתר.
• משלוח בדואר רשום בעלות 27 ₪ תוך 5 ימי עסקים ממעמד החיוב זמן הגעת המשלוח ללקוח תלוי בדואר ישראל (לרוב בין 8 ל-14 ימים) - מוגבל למשקל עד 400 גרם ולחבילות בגודל מסוים - לא כולל מוצרים שבירים אלא אם הלקוח מתחייב שהמשלוח על אחריותו הבלעדית ואין אחריות של האתר לשבר. משלוח דואר רשום לא כולל דברים כבדים כגון מזרקות מים או מוצרים שבירים מזכוכית או קרמיקה ונתון לשיקול בלעדי של האתר.
• איסוף עצמי - בשלב זה אין אפשרות לאיסוף עצמי אלא רק בתיאום מראש לאחר רכישה.
• קניה מאובטחת ושירות לקוחות הכי טוב שיש.
• זמן אספקה מהיר יחסית.

משלוחים מתנות לחו"ל מישראל משלוח מתנות בישראל 

האתר מציע מגוון מתנות ישראליות, מתנות אותנטיות מישראל, מתנות ישראליות מקוריות אותנטיות, מתנות מקוריות תוצרת הארץ ישראל, מתנות יודאיקה מיוחדות שניתנות למשלוח בארץ ולחו"ל או לחבר, חברה ידיד או חברים שעוזבים את הארץ לחול או ידידים חברים שעוזבים לשליחות. 
אנחנו נבצע משלוח מתנות בארץ מהזמנה מחו"ל או משלוח מתנות לחו"ל לפי תיאום מראש באתר.

החלפת מוצרים פגומים
למרות ביקורת קפדנית שלנו ואיכות המוצרים שנבחרו בקפידה יתכן שמוצר יגיע פגום מסיבה כלשהי ואנו נדאג להחליף אותו. 
אולם אנו שומרים לעצמינו את הזכות שלא להחליף מוצר פגום אם הלקוח פתח את החבילה בצורה ברוטאלית ומשום כך גרם לפגם במוצר.
מוצר שנפגם על ידי חברת השילוח, ייבדק ויוחלף על-ידינו.

מדיניות החזרת מוצרים
התחרטתם והינכם מעוניינים לבטל את העסקה ניתן לעשות זאת עפ”י כללי חוק להגנת הצרכן.
מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח כולל הקדשות חריטות הדפסות חיתוכים שינויים והתאמות לא ניתנים להחזרה לפי חוק הגנת הצרכן.
אנא שלחו לנו מייל עם בקשה לביטול העסקה וציינו פרטים מזהים כגון מספר הזמנה על מנת שנוכל לחשב את גובה ההחזר הכספי.
חשוב להדגיש שלפי החוק בישראל ניתן להחזיר מוצרים רק שהם באריזתם המקורית השלמה.
החזרת/החלפת המוצר לכתובת האתר תתבצע באחריות הלקוח ועל חשבונו.
בכל מקרה לא יתקבל זיכוי בגין עלות המשלוח.
מוצר פגום יוחלף בהתאם לסייגים בחוק ולתקנון האתר.
אין אפשרות להחזרת ספרים מחברות קלפים זמירונים מוצרים בהתאמה אישית או מודפסים שופרות או כל מוצר אחר שנעשה בו שימוש לאחר פתיחה.

דברים חשובים לגבי ביטול עסקה
ניתן לבטל עסקה תוך 48 שעות מרגע קבלת המוצר.
לפי החוק ניתן לבטל את העסקה רק עבור מוצרים שמחירם הוא מעל 50 ש”ח ועד 3000 ש”ח.
עם קבלת המוצר חזרה אתם תזוכו בעלות המוצר לפי החוק בתנאים הבאים:
ניכוי של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ הנמוך שביניהם
ניכוי דמי עמלת כרטיס אשראי או פייפל 4%
ניכוי עלות השילוח כפי שמפורט בהזמנה.

הערה כללית אריזת מתנות
אריזת מתנה כרוכה בתשלום לפי המפורט באתר ונתונה לשיקולו הבלעדי של בעל האתר.
צריך להזמין פריט נוסף באתר לפי גכודל העטיפה של המתנה.
בהזמנות גדולות ניתן יהיה לבקש אריזת מתנה ללא תשלום.

הערה כללית לבחירת דגמים/צורות/צבעים/אבנים
באתר מתנות לנשמה קיימים מוצרים רבים שעשויים מקריסטלים מסוגים וגדלים שונים עם מבחר עצום של אבני קריסטלים לדוגמא מזרקות מים מקריסטלים שונים שלא ניתן בשלב זה להכיל את כולם באתר באמצעות התמונות. חפשו באתר מזרקות מים וקבלו את המבחר הקיים עם כל האופציות ואם אתם מחפשים משהו מיוחד אנא צרו עמנו קשר נשמח להיענות לבקשתכם.
חשוב לציין שמזרקות המים שלנו עשויות מאבני קריסטלים גולמיות וטבעיות ולכן ייתכן שינוי בגודל האבן, במרקם, בצורה ובגוון של הקריסטלים כפי שמצוין בתקנון.

הערה כללית למוצרים
אסור לראות במידע באתר זה כהמלצה או תחליף לטיפול רפואי. מנהלי האתר ובעליו מדגישים שהשימוש באבני חן וקריסטלים ובתכשיטים השונים אינו תחליף לטיפול רפואי קונבנציונלי ובכל בעיה רפואית חשוב לפנות לרופא. תכונות וסגולות אבני הקריסטלים ואבני חן והתכשיטים משמשים כטיפול אנרגטי משלים וכל אחד יתנהג לפי שיקולו האישי ואמונתו ובאחריותו האישית.
*. ט.ל.ח * * כל התמונות שבאתר הן להמחשה בלבד. 
קראו את הפרטים המלאים בתקנון האתר המלא.

זכויות יוצרים תמונות תיאור ומלל
מתנות לנשמה אינה מייצרת או מחזיקה את המוצרים ולכן כל המוצרים/המחירים/תיאור המוצר יחד עם התמונות וזמן האספקה סופקו ע"י היצרנים והם באחריותם המלאה.
כל התמונות והתיאורים הם קניין רוחני של היצרנים שאנחנו מייצגים ו/או בעלי האתר וחלים עליהם כל החוקים של קניין רוחני ואין להעתיק/לשכפל ו/או לעשות שימוש ללא אישור ישיר של בעלי האתר.

עבודה אישית בבית
בחרו קלף מתוך ערכת מסרים שלב בתחילת כל יום וקחו איתכם בלב את המסר שבו לאורך כל אותו יום.
ברגעים בהם יש דילמה או צורך בחיזוק ובהירות, שלפו קלף וקראו את המסר שיכול להפנות את תשומת הלב והמחשבה לראייה חדשה שאולי גם תוביל לפתרון הבעיה.
"כמו עצה מחבר כך כל קלף מדבר. שאלו שאלה, בקשו הבנה, והוציאו מסר מתוך החבילה".

הפעלה בקבוצות בחירת קלף בקבוצה
כל אחד מחבר הקבוצה בוחר קלף מתוך החבילה של ערכת מסרים שבלב ויקרא לעצמו את הקלף שקיבל.
נסו לברר מי מוכן לשתף ולספר באיזה מקום פוגש אותו המסר שקיבל?
למה הגיע אליו דווקא המסר הזה?
איך הוא מתקשר לחייו היום? איך הוא מתקשר למפגש הנוכחי?
ניתן לשאול שאלות נוספות שמתאימות למהות הסדנה או המפגש.

הפעלה קבוצתית בחירת קלף גלויה בקבוצה
פרשו את הקלפים של ערכת מסרים שבלב על שולחן במרכז החדר שהמסרים גלויים כך שניתן יהיה לראות ולקרוא את המסר שכתוב עליהם.
הנחו את חברי הקבוצה להתבונן ולבחור את המסר שמדבר אליהם כרגע.
שאלו כל אחד מהמשתתפים למה בחר דווקא בקלף שלקח.
פעילות בקבוצות מתאימה לאנשים שמכירים מעט אחד את השני
פרשו את הקלפים של מסרים שבלב על שולחן במרכז החדר (לא הפוכים), כך שניתן יהיה לראות ולקרוא את המסר שכתוב עליהם.
חלקו את המשתתפים לזוגות והנחו אותם לבחור קלף מתוך מסרים שבלב לבן הזוג שלהם שנבחר בקבוצה.
בקשו מהם לבחור קלף שיחזק ויתן לבן הזוג מסר על משהו שהם רואים עליו.

פעילות בקבוצות מתאימה לימי הולדת, מסיבת רווקות או אירוע משמח שחוגגים לאדם אחד 
תנו לכל אחד מהאנשים בחדר לבחור קלף מתוך החבילה של ערכת מסרים שבלב ובקשו מהם לברך את בעל השמחה בברכה שקשורה למסר הכתוב בקלף שקיבלו.